大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于寿险营销主管总结的问题,于是小编就整理了1个相关介绍寿险营销主管总结的解答,让我们一起看看吧。
又一个存款变保险的案例。这些年银行还是没有变啊,忽悠客户成了吃饭的拿手戏。但是,想要解决此类问题,我们不要一上来就找银行闹,要有礼有节。因此,我在这里给题主出个三步走的注意:
第一步,找漏洞。首先,看保险是不是在犹豫期。一般保险签后有十五天的犹豫期,只要在犹豫期退保就没有损失。按照现行规定,在银行买了保险之后,还有保险公司专门来电核实,在这个时候你如果说不是自愿,也可以退保。如果已经出了犹豫期,那么就要找银行销售的漏洞。第一,银行有没有录音录像?第二,银行有没有说明是保险?第三,老人年纪受否超过65岁?以上这些,只有有一条有问题,你就可以找银行要求退保,理由是他们的销售不符合规定,属于违规销售。
第二步,去投诉。如果你能找出银行有违规销售的事实,那么就可以去银保监会投诉,指出银行违规销售的事实。银保监会如果不能处置,那么就把这些违规销售事实找媒体曝光,争取让银行自己来找你。
第三步,文明闹。这是没办法的办法了,如果以上两条都起不到作用,银行做得滴水不漏,那么只能是来硬的了。但是也不要瞎闹,要在不违法的前提下,扩大影响,逼得银行服软。他不仁我不义,对于吃硬不吃软的有时候也只有这一招。
我是空谷财谭,与您分享我的观点。
老人去银行存款,银行人员却给办成保险,这种情况并不鲜见,我首先解释一下这种情况发生的原因,其次再给你一些维权建议。
首先这种情况为什么会发生?
1、现在,很多银行都在代卖保险,这个并不是银行自有的产品,是代卖保险公司的产品,为什么会这样?一般来讲,卖保险产品的收入比较高,这是银行端卖保险的动力,从保险公司来讲,开拓了业务渠道,也是非常乐见的,所以现在银行和保险公司合作很普遍。
2、一般人到银行营业网点,银行人员都会推荐保险产品。虽然银行要求员工,在推荐过程中要明确说明推荐产品的名称是保险,但实际上有些银行员工为了推荐成功,往往含糊其辞,优点说的多,缺点说得少,这样有些人就会糊里糊涂的办了保险。
3、一般来讲,老年人喜欢有人和他讲话,而且往往喜欢听一些好听的话,银行推荐人员是会投其所好的,另一方面,老年人和社会接触的比较少,对当今社会的一些信息缺乏了解,因此,在银行人员的积极推荐下,有些老年人,一听好处很多,往往会失去判断力,这也是老年人会常发生这类事情的根本原因。
发生了这种情况怎么办,下面是我的建议:
首先,要充分和自家老人沟通,了解当时的情况。一种情况是,老人非常清楚知道是保险产品,在银行人员的推荐下,为了取得高收益,而买了保险产品,在这种情况下,银行是没有责任的,所以,也不存在维权。
其次,第二种情况,老人不知道或不太清楚是保险产品,也就是老人不是在完全清楚并自愿的情况下,如果买了保险产品,是可以向银行提出异议的。但是在这种情况下,维权并一定会成功。因为这毕竟是自己一方的说法,还必须进一步进行证实。
第三,在第二种情况下,可以要求银行出示当天的监控记录和当时签订保险合同时的视频,进一步进行核实。如果和老人说的一致,银行就有责任。
第四、在充分证明银行端有责任的情况下,如果银行不承担责任,可以向当地银行业监督管理部门投诉,一般会得到满意的解决。
到此,以上就是小编对于寿险营销主管总结的问题就介绍到这了,希望介绍关于寿险营销主管总结的1点解答对大家有用。